mdsk.net
当前位置:首页 >> 我是闲鱼卖家,买家收到货后说衣服质量不好,要求... >>

我是闲鱼卖家,买家收到货后说衣服质量不好,要求...

淘宝如果认为是你的错,就必须要退,否则要扣保证金.

那你需要查看买家的举证,识别是否存在问题.如果买家没有举证,或无法确认商品存在问题,你可以拒绝买家退款申请.

如果你写着不退不换,说明买卖双方有协商,淘宝客服可以介入,淘宝会把不退换直接做为证据判定. 一般咸鱼的话,非质量问题都不支持7天退换的.建议买卖双方友好协商 满意请采纳

1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款; 2、 如卖家对退款申请有异议,点击拒绝退款申请,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理.3、退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决.

看是什么东西了. 如果可以再卖 出去的可以啊.

遇到这种情况,不要拘泥于细节了,让客人完好退回即可,做生意做的是口碑,别忘了消保法是7天无理由的

不可以

不存在什么强制退款,你可以同意退款也可以拒绝退款,拒绝退款后,买家可申请淘宝介入,介入后,小二会根据双方提供的凭证来做合理的判断,如果卖家输了,那就得退款了,卖家赢了,那就取消退款了

如果你没有发错货物,那你可以拒绝退款申请,闲鱼是没有无理由退货服务的.如果是发错货物,或者描述有误,淘宝介入应会支持退款退货,不会考虑分开处理.

让买家发照片来看下 如果是产品质量问题就给退款 没有问题或者买家人为造成的 就拒绝退款

相关文档
fkjj.net | zxqs.net | mwfd.net | zdly.net | sgdd.net | 网站首页 | 网站地图
All rights reserved Powered by www.mdsk.net
copyright ©right 2010-2021。
内容来自网络,如有侵犯请联系客服。zhit325@qq.com