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我是淘宝新人卖家,有个买家在签收9天之后,跟我们...

淘宝多年的卖家兼买家,遇到这种买家真的是太气人了,没有收到货,您之前干什么去了,还差评,没有收到货,他就知道东西怎么有瑕疵,这种人就是所谓的差评师来的,专门来敲/诈您这种新店,看您不懂淘宝规则,您拒绝退款,要是买家要求淘宝介入就...

收到货之后如果没有直接的证据证明是你的物品有损坏什么的,就会判定交易成功,就算淘宝小儿介入了也还是一样,没证据,又过了那么久了,申请退款也没用,

那你拒绝就可以了,淘宝介入不会支持仅退款不退货,也就是不会支持抢钱占货。 如果买家改成退款退货,淘宝介入会根据双方凭证判定是否支持退款退货。 祝愉快!

告诉他,可以当场验收快递,少了拒签退回。不管他怎么扯淡,就一句话,可以拒签。签收就是确认快递已经安全及时送到。

如果买家凭证能够证实存在发货错误,淘宝小二介入后毫无疑问会支持买家退款申请。 不会考虑买家收货是第几天。 祝愉快!

这种超额退款要求,说白了,你不应该觉得,是猪都明白是故意的。付100元的款,要退108元? 直接拒绝退款申请,告知不商品已经经过检查,不会有这样的问题。而且他说??他说什么就是什么??你让他上传有破洞的照片,不要你确实确定,也不要什么...

等待买家确认收货,或者等待系统默认收货。 若卖家成功操作发货后,买家收到货后一直不确认收货,但未申请退款,系统将会因超时自动打款给卖家。 超时时间如下:自动发货商品:1天;虚拟物品:3天;快递、EMS、无需物流等: 10天;平邮: 30天;

对方的维权理由还未确定,你没有办法。因他描述的这种情况可以理解为商品质量问题,例如一只鞋面好的,另一只鞋面有工艺问题;;;也可以理解为签收损失问题,货物中途或签收后人为造成货物损伤。 你需要看到买家提供的商品照片才能判断。仅凭说...

也可能还在途中或者还没有发货,每天要发货的太多了,全国各地

根据网络购物新规则,为保障消费者权益,一般淘宝卖家都要缴纳消费者保护保证金,小包里面有一条规则是买家从付款到交易成功后15天内,也就是从他确认收货到他申请退货退款的15天内是有权利退货退款的。 建议您联系买家提供商品问题的凭证,若商...

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