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我是淘宝买家,衣服收到货有质量问题,卖家不给退运费

如果你确实有证据例如图片,旺旺聊天记录之类的证明确实是卖家的产品质量有问题,申请小二介入,小二会根据你提供的证据去判别的.只要你有保存证据,结果不用担心.

你好,衣服描述与实际相符吗,是外贸的吗,卖家有没有公告或提是店铺内的必读\提示一类的呢?有质量问题的话,可以提供相关证据,与卖家协商,卖家会同意退货的,你问卖家退回去的邮费怎么支付,还是发到付.就可以了.如果不同意退货可由客服介入协调.

你说的是网上购物吗?你可以先用相机拍下质量问题的细节,然后和卖家协调,要求他给你补偿或是退换.一般来说来回的邮费都几十了,问题不大的话,让他给你退一些款,找裁缝修补下好了.假如卖家态度恶劣,就投诉他要求赔付.

收到货不满意,跟卖家沟通,双方协议好了就可以点“退款/退货”按钮,卖家不同意也可以点,然后好像是三天之内卖家还不同意淘宝就会介入,退货理由是质量问题一定要在淘宝给出的选项里选择质量问题,有的卖家会要求你改成7天无理由退货,那他们就不会承担邮费了. 退货后卖家不退邮费的,直接点“投诉卖家”按钮“,投诉违背承诺,卖家一般都会在宝贝详情里写质量问题承担来回邮费的,最好把截图贴上.

先申请全额退款,卖家如果拒绝,再申请淘宝介入,退款之后,再投诉

你衣服的质量有问题,就应该承担相关责任.

淘宝上申请退款有6天左右的期限,如果卖家不做操作的话,会自动达成,如果卖家拒绝的话,可以申请小二介入.保留衣服质量有问题的证据,和与卖家沟通的证据.质量问题的话,一定是卖家承担运费的.把照片给他们发过去

您可以拒绝退货退款..如果需要退货.就要买家付邮费.如果是真的质量问题.那就没办法了.只能在卖的时候说明.如果买家要求淘宝客服介入..那就等听客服的处理方式吧..希望能帮到您..采纳吧.谢谢

可以要回.跟卖家沟通好就行了.卖家很重视信誉.上星期我退货,也是代付运费.卖家收到货后联系我退回货款,我代付的运费由卖家保险在72小时内退回给我.

卖家因质量问题不肯承担运费,可以申请退款或者由淘宝介入.根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担.本规则另有说明的

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