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淘宝上买的东西有质量问题,和卖家协商一致后,卖...

需要,

联系淘宝客服维权,把与卖家的聊天记录和寄出去的快递单号一起拍照或截图发给淘宝小二,现在淘宝商家基本都是有交保证金的,维权成功可以退款的

首先拍图作证,然后联系卖家,协商沟通,如果卖家不回复那么直接申请退款--退款理由选择质量问题,那么就可以等候卖家同意退款。如果卖家不同意退款,直接申请小二介入,小二会帮您解决好这一切的纠纷。万事多商量,先等候一下卖家看卖家究竟为...

质量问题应由卖家全额承担运费,按卖家要求的快递和地址寄回,买家可以先垫付运费,等对方收到货后联系卖家退回的。双方协调不了的情况下,可以申请淘宝小二介入处理。 拓展资料 退换货过程中的运费争议,会根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但...

质量问题的话,淘宝介入后把质量问题拍照上传,还有聊天记录也截图上传,应该是卖家承担的

淘宝买到的东西质量有问题,联系卖家退换货,结果卖家根本不理人。这样的情况可以申请淘宝客服介入处理。 一东西质量问题不满意的原因基本分为以下几种情况: 1、描述不符:指买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖双方的约...

因质量问题退货淘宝卖家不肯承担运费的解决方法: 很多在淘宝商城购物的卖家们都会遇到淘宝商城退货邮费谁承担的这个问题,对于这个问题淘宝商城有相关的官方回答。 卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确...

直接申请退款 登录“我的淘宝”—“我的交易”—“已买到的宝贝”,在需要退款的那一个订单内点击”退款”。 2、填写退款协议,请根据实际情况填写需要讯息。如果是部分退款,请留意填写“需要退款的金额”以及“支付给卖家的金额”的数目是否正确。因一旦卖家...

如果他们说了保修1年 那么半年后有质量问题 就必须维修 不然你可以到淘宝官方投诉他的

买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要...

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