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淘宝买东西退货卖家拒收收说不是他家商品的正品 ,...

我也遇到这种事情,买的衣服589退回去商家说不是她家的衣服拒收,一直拖也不进入小二客服怎么办,她是当着快递面验收说不是她家的衣服,而我签收的快递是从自助柜签收的,没有见证人,我没有在任何网站查看过相关次款衣服的浏览,只在她家买过,...

我和你也是同一家黑心店买的,寄回手表他们家不承认我的手表是他们家的,说我寄过去的是假货,严重的侮辱了我的人格,诈骗我一千三百八十元。我要维权到底。他们家就是卖假货的,专门拍这样的照片诈骗消费者的钱

我也遇到同样的事情,退不去的衣服说不是她发出来的商品,已经拒收了,而且也不进入售后服务,我这里要等卖家处理了才可以进入售后服务,怎么现在这么多无良商家,我买的衣服是589元,怎么办,我是从自助柜签收的衣服,收到衣服拆开看衣服是坏的...

你要确认快递那里没有做手脚,而且卖家做手脚~~

包装盒损坏,有可能会被判影响第二次销售。如果买家在退货的时候,没有打包好,导致包装盒被损坏,卖家有可能就会拒绝退款,你就申请小二介入,如果小二判定不影响的话,就没事。判定影响的话你就退款不成功的。

你选择退运费这只是一个退款理由(原因)并不代表运费能退给您,运费还是按照如果是包邮的话就全额退款的哈,不包邮的是要扣除运费的。

拒收到付件,就是不管什么原因,你先行付运费,他那边直接收货就行了,如果需要退运费的话,他然后在返还给你,不需要退运费就算了。 因为到付件的话,邮费是加倍的,很贵。

解决方案 1、建议您阿里旺旺联系卖家协商处理,若您寄送到付件给卖家,且买卖双方未约定的情况下淘宝不支持到付,建议自行联系快递改为先付,后续等待卖家收货退款;若商品在退回物流过程中商品破损,因风险由发件方承担,故建议您联系快递索赔...

你先自己仔细检查一下看是否发错了货,或者是你同时购买多样商品退货的时候是否弄混了,如果都没有的话,你可以申请淘宝介入要求卖家提供证据证明他收到的不是自己家的货。

淘宝商家都统一的:只要是交过保证金的卖家,签收起7天内,只要保证吊牌没有剪下,包装没有刮花,包装需要完整没损坏、 干净等等,都可以退货。而且卖家已经同意退款,您填了单之后,如果您拥有极速退款的特权的话,即便卖家拒签也没关系的,在1...

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