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淘宝买的衣服有破损店家不给换,申请退款就拒绝怎么办

衣服有破损,是质量问题,当然可以申请退货退款 运费卖家承担。 买家申请退货退款 双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理 3天举证时间关键哦 衣服拍照取证,旺旺聊天记录 小二支持买家的,会通知卖家提供退货地址 卖家逾期不处理,系统默认...

你不要求淘宝客服接入你们就会一直处于协商处理状态,在退款详情里面有一个要求客服接入处理,要申请三天后才能要求客服接入处理,而且,客服介入需要两个工作日,希望采纳

你好不用着急。首先对方是否是消保卖家,如果不是,你可以把有质量的衣服,拍照。你申请退款,卖家拒绝,然后你可以要求店小二进行处理。把拍的照片上传上去。做为证据

申请淘宝介入吧 如果是买家造成的 退货的物品影响卖家二次销售 卖家不接受也是正常的 如果是快递运输造成的就应该找快递公司理赔

如果你买了运险费的话。退款成功三天以后就会把运险费赔付到您的支付宝账户里的。如果没有买运险费的话就不会赔运险费了。

联系下卖家,看看是什么情况,确定是恶意欺诈后,坚决投诉到底。建议在线使用旺旺聊天工具,或者电话录音,以便举证。

你这样

有卖家旺旺聊天同意你换货的记录吗?找淘宝介入,截图上传退货的物流信息和旺旺聊天记录。

他申请售后后,淘宝会让他上传衣服的证据,你看到申请可以拒绝,拒绝理由(把你这件衣服详情页有表明清仓不退图片作为证据上传,) 这个他要申请淘宝小二介入,这也上传也些资料,这个还要看小二的判定。 你要坚持住说商品没问题,买家故意找茬...

不退不换不是淘宝退款申请的合理理由,你可以在退款申请或消保投诉中,双方协商无法一致,双方可提交各自的有效凭证,并由买家申请淘宝小二介入处理; 但如你的购买时间已经超过消保的最大时限,那只能双方协商处理; 至于代卖,这是双方协商的...

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