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淘宝购物商品有严重质量问题,退货拒签怎么办?

争议纠纷应该是解决,而不是输赢。你发到付,卖家拒收,这个情况你让不让淘宝客服介入,你都没法赢。 按照退货退款的淘宝规则,如不是双方协商一致,退货不得采用到付和平邮。。。。卖家的拒收符合规则;你说的质量问题,卖家承担发货和退货运费...

如果淘宝客服介入维权,认定商品存在明显质量问题,你可以不用承担运费; 卖家一直不选择同意或拒绝退款,退款超时候钱不会打进你的支付宝,而是退款申请自动替卖家同意退款,退款申请进入买家退货阶段; 如果卖家在4.5天后拒绝退款的话,你不能...

我也遇到这种恶心的卖家,明明东西有质量问题,但又不想留给你让你占便宜,就让你寄回去。 实际上,寄回去他也没用,所以他不会愿意再花那快递钱收一个根本没用的东西,就拒收,然后跟你说如果再退回你那里,你也拒收,把包袱又丢给了你。 实际...

建议你在拒签时把能够清晰展示商品损坏的照片拍下、以及快递单照片拍下作为凭证上传,以证明你的拒签原因是商品已遭损坏。把这些照片提交到对方的退款申请中,证明你是合理拒收,不是无理由拒收。 你说的这种情况确实是存在的,淘宝在对待卖家合...

卖家的要求可以视为建议,有可能使用这家快递公司他们可以先检查后签收。不存在串通可能性,快递公司与你们哪一方串通都将面临另一方的索赔,最好的方式就是与你们任何一方都不沾边。标注外包装没有损失是几乎所有快递公司的要求,这些快递会要...

买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要...

按规则不能,因为7天无理由退换货的前提是商品退换不能影响二次销售,你可以判断一下商品是否已经有痕迹、磨损之类影响再次销售的情况。 在你的退款申请或7天无理由退换申请中,卖家提交影响二次销售凭证,淘宝客服介入处理时如采纳卖家凭证,判...

卖家拒收不拒收,与你无关,你肯定是要拒收的。你要关注的是你申请退款的时间,申请退款后,卖家拒收你的退货,就说明卖家可能会拒绝你的退款协议,你必须在退款协议到期前,再次退款。如果你忽视了这一点,到期支付宝还是会自动打款给卖家的。 ...

和卖家的谈话是用的旺旺吗,旺旺的谈话记录可以作为证据提供给淘宝客服的,还有衣服的照片也要拍下保留。 你发快递之前要申请退货的啊,退货理由注明质量问题不必承担运费。退货理由里面还可以提供衣服照片。卖家同意退货后再发快递,卖家不同意...

1、卖家未同意退货退款,直接进行了退货,卖家拒签了,怎么办? 2、卖家已同意退货退款,但退货回去卖家拒签了,怎么办? 卖家未同意退货退款,直接进行了退货,卖家拒签了,怎么办? 如果您在退货前未经对方允许,请您积极联系卖家协商取货,或...

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