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淘宝店铺遇到恶意买家怎么办?

1、可以投诉解决。首先,登录淘宝卖家账号,点击“卖家客服”,如下图所示。 2、然后点击“投诉处罚”...

我今天也是和你们一样一样的情况,遇到一组团的。都是仅退款不退货,然后各种暗示威胁敲诈勒索。。呵呵了,...

1、 拒绝退款申请,拒绝的理由要阐述清楚,包括买家存在恶意退款行为种种,同时上传旺旺聊天凭证以及相关...

根据投诉类型进行申诉就可以了。如果是违背承诺投诉类型,涉及违约金,买家投诉属实的情况下你最好主动同意...

首先卖家需注意退款超时问题,避免自动退款给买家,具体的退款超时时间点此查看;尤其是买家在选择“买家已...

骚扰什么呢?不要怕。 首先这种情况,你可以申诉,说明情况。他的钱在你这里不是吗?既然没有货,他...

我不知道您的感觉为何如此“良好”,绝大多数经常购物的买家是不会联系卖家,淘宝没有规定买家必须联系卖家...

淘宝小卖家之所有被买家敲诈,多数原因在于不懂得淘宝平台的规则以及运营注意事项,不会运用平台上的工具或...

目前有一个专为淘宝卖家打造的插件,可以看到别的卖家对他的吐槽和标记,预防恶意订单,叫亲查查

你这个淘宝账号, 之前肯定有过多次违规的行为, 导致淘宝后台, 记录你的不良购买行为, 认定...

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