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顾客退款申请的理由是假冒商品,淘宝介入了支持买...

扣分倒不会,但是如果之后这个顾客举报就难说了,现在淘宝这块还是蛮严的,不过就算是举报你后台也会有提示的

您好,如果您怀疑收到商品是假货,请您先不要着急 可以在交易状态为卖家已发货时申请退货退款,选择退款原因为“收到假冒品牌”并提供相关凭证,如交易状态为交易成功,请在交易成功后的15天内点击“申请售后”选择退款原因为“收到假货”并提供相关凭...

所谓的小二介入处理,实际上就是纠纷退款。 纠纷退款率=纠纷退款笔数/支付宝成交笔数。 纠纷退款率高于标准值会被限制参加淘宝的营销活动,全店商品单一维度搜索默认不展示,直通车会被暂停14天。 判定纠纷退款的依据: 1、客服处理状态为“客服...

兄弟,你倒霉了,遇到想坑货的人了。

淘宝有买家申请假冒品牌 仅退款,先不要同意可以上规密投诉 ,如果投诉不成功,咨询一下小二看看有没有办法,万一不行再同意不会对店铺有很大影响,大家千万不要怕小二,毕竟小二还是自家人,这种人就是职业诈骗,投诉的人多了,淘宝也有记录的...

无法可办,您只能继续找淘宝小二协商,或者采用法律方式解决。 按照您的描述,买家以涉假为由申请仅退款,买家没有任何凭证,只要淘宝没有确定商品是假货,一般不会支持买家仅退款,最多是退款退货。目前您描述的情况要么是淘宝确定商品是假货,...

没有影响,如果是买家申请退款而卖家不同意的,买家有权要求淘宝小二介入处理,处理结果如果支持买家的,那么对你店铺会产生退款纠纷率的,影响店铺整体搜索权重,如果买家申请退款,不管任何理由,卖家同意退款的,那么没有任何影响。

我也是一样的问题 请问你多久恢复正常流量的啊

你好 可以退款成功,退款和宝贝是否上架没有关系。 如果卖家把宝贝删了就不能退款了,那消费者的利益也太没有保障了,淘宝不会这傻的。 只要你申请的退款卖家同意了,钱就会回到你的账号,不要担心的

没有办法,这种韩国东大门的事情看太多,现在买家的维权理由是怀疑商品是假货,针对这一维权理由淘宝会要求你上传商品采购凭证,机票、商场照片这些与采购凭证无关。 如果你无法提供直接的采购凭证,淘宝小二介入该退款申请很可能会支持买家;当...

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