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电信宽带测速显示用户信息获取失败

您好,首先感谢您对中国电信的支持。 根据您的描述:如果您的宽带可以正常使用的,只是这个信息获取失败,可能是您的这个“10000管家软件”需要更新了,有最新的版本,更新以后就可以解决这个无法获取信息的情况的。希望我的回答可以帮助到您。详情...

你好!可能是ip地址读取错误,建议重试,如果还是不行,建议关机重启后再试。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。

其实这个问题很简单,是测速系统与电信的业务系统连接的过程不通畅的问题。这个并无影响你的使用,你可以换个时间再进行测速好了。以前我们经常碰到,后来得到了,测速系统人员的官方解释的了

百度:“10000测速”,下载“电信网页测速--宽带助手客户端”

如果宽带可以正常使用的,只是这个信息获取失败,可能是“10000管家软件”需要更新了,有最新的版本,更新以后就可以解决这个无法获取信息的情况的。 电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称,以“天翼宽带”统一的业务品牌向...

你好,很高兴对你的问题进行解答,建议向当地的运营商客服人员进行咨询或者是报故障,让维修人员上门给你免费维修一下省时又省力,解决问题还快,试一下吧...

没有合约或者查不到合约,建议咨询下运营商。 Null,读音[nʌl]。本意是“空的;元素只有零的”意思。计算机中通常表示空值,无结果,或是空集合。

那是你在使用别人的帐号上了吧 ,是不是电信帮你装时,使用了测试的账户忘了换成你的了?你可以打1万号咨询呀

测速而已,又不需要办理相关业务,再说了你测速的网站也不一定就是电信官方的测速站点

您好,首先感谢您对中国电信的支持。 根据您的描述,您可以登陆电信网上营业厅给您的宽带测速,上面有您签约宽带的网速。您也可以测出您的宽带下载测速平均值以及网页的访问速度。 安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。 电信宽带...

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